Datos MGBD nació en 2005 como respuesta a una crisis de gestión interna dentro de ©Autos MGC. Lo que comenzó como un desafío operativo se transformó en la semilla de una nueva empresa especializada.
En sus primeros años de expansión, ©Autos MGC enfrentaba graves problemas de gestión de información. Los registros de inventario se mantenían en hojas de cálculo dispersas, la información de clientes se perdía entre diferentes sistemas y las decisiones estratégicas se tomaban con datos incompletos o desactualizados. La empresa crecía, pero su capacidad para gestionar información no avanzaba al mismo ritmo.
El punto crítico llegó durante la temporada de ventas de 2008, cuando un error en el inventario causó la pérdida de tres ventas importantes debido a vehículos mal contabilizados. Fue entonces cuando Gerardo Cázares, fundador de ©Autos MGC, reunió a un equipo especializado con una misión clara: "Transformar nuestro caos de datos en una ventaja competitiva".
El equipo inicial estuvo compuesto por Brown Nies, ingeniera en sistemas con experiencia en bases de datos corporativas; Juan Derek, especialista en procesos empresariales; y Jose Terry Fier, analista de datos. Juntos enfrentaron el monumental desafío de integrar 15 sistemas diferentes que operaban de forma independiente en ©Autos MGC.
Los primeros seis meses fueron de intenso aprendizaje. Descubrieron que los vendedores mantenían sus propias listas de clientes en notebooks personales, el departamento de servicio tenía su propio sistema de citas no conectado con ventas, y finanzas trabajaba con datos que tenían hasta dos semanas de retraso.
Comenzamos desarrollando un sistema de base de datos personalizado para gestionar el inventario de ©Autos MGC. Lo que inicialmente era una solución básica pronto evolucionó en una plataforma integral que conectaba ventas, servicio al cliente, inventario y finanzas.
El primer gran hito llegó en 2010 con el desarrollo del "Sistema Unificado MGC", que por primera vez permitió tener una visión 360° de cada cliente: desde su primera visita al concesionario hasta su historial completo de servicios y preferencias de compra.
El éxito fue inmediato y medible: redujimos los errores de inventario en un 85%, mejoramos la eficiencia en la atención al cliente en un 40% y acortamos los tiempos de procesamiento de transacciones en un 60%. Estas mejoras no pasaron desapercibidas entre nuestros proveedores y socios comerciales.
En 2012, algo extraordinario sucedió. Varios proveedores de ©Autos MGC comenzaron a solicitar nuestras soluciones para sus propias empresas. Primero fue un distribuidor de refacciones que luchaba con el mismo caos de inventario que nosotros habíamos resuelto. Luego siguieron talleres mecánicos asociados y finalmente empresas de otros sectores que habían escuchado sobre nuestro éxito.
Fue entonces cuando comprendimos que habíamos creado algo más valioso de lo que imaginábamos: no solo una solución para ©Autos MGC, sino una metodología replicable para cualquier empresa que dependiera de datos precisos para operar.
En 2013, reconociendo el valor de nuestra experiencia y las soluciones desarrolladas, decidimos establecer Datos MGBD como una empresa independiente. Nuestro objetivo era claro: llevar las lecciones aprendidas y las tecnologías probadas en el exigente entorno de ©Autos MGC a otras empresas que enfrentaban desafíos similares.
Nuestro primer cliente externo fue AutoPartes del Norte, una distribuidora regional que implementó nuestro sistema de gestión de inventario. En solo tres meses, lograron reducir su stock muerto en un 30% y mejorar su tasa de cumplimiento de pedidos al 98%.
Para 2024, Datos MGBD había crecido para atender a más de 25 clientes en diversos sectores, desde retail hasta manufactura.
Hoy mantenemos nuestra esencia: seguimos siendo los "solucionadores de problemas de datos" que empezaron en el garaje de ©Autos MGC, pero con la experiencia de haber transformado docenas de empresas. Nuestra promesa sigue siendo la misma: "No vendemos software, vendemos tranquilidad operativa".
Cada nuevo proyecto nos recuerda nuestros humildes comienzos y nos motiva a mantener ese espíritu de innovación que nos caracterizó desde el primer día. Porque sabemos que detrás de cada base de datos hay una empresa real, con problemas reales y sueños de crecimiento, tal como alguna vez lo fue ©Autos MGC.